Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Qué datos personales podemos tratar

Dependiendo de cómo interactúes con GuestMagnet, podemos tratar distintas categorías de datos personales.

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y otros datos de contacto que facilites voluntariamente.
• Datos profesionales: empresa, alojamiento, proyecto, cargo u otra información relacionada con tu actividad profesional.
• Información incluida en tus consultas: cualquier información que nos proporciones al completar formularios, enviarnos un correo electrónico o contactar con GuestMagnet por otros medios.
• Datos relacionados con la prestación del servicio: información necesaria para preparar propuestas, desarrollar proyectos, prestar servicios contratados o gestionar la relación profesional.
• Datos de facturación: aquellos necesarios para gestionar facturas, pagos y obligaciones fiscales cuando exista una relación contractual.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y otra información técnica cuando proceda, de acuerdo con la configuración de cookies del sitio web.

Te recomendamos no facilitar información personal que no resulte necesaria para la consulta o servicio solicitado.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una finalidad determinada y una base jurídica que permite dicho tratamiento.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

4. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

Las consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.

Cuando exista una relación contractual o profesional, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y posteriormente durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil, administrativa o de otra naturaleza que resulte aplicable.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos podrán conservarse hasta que dicho consentimiento sea retirado, sin perjuicio de los plazos legales que puedan resultar aplicables.

5. Destinatarios y proveedores

GuestMagnet no vende tus datos personales ni los cede a terceros para que los utilicen con sus propios fines comerciales.

No obstante, para el funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios podemos utilizar proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

• alojamiento web y servicios de hosting;
• correo electrónico y comunicaciones;
• formularios de contacto;
• analítica y medición web;
• seguridad, soporte y mantenimiento tecnológico;
• almacenamiento y gestión documental;
• herramientas de gestión, productividad y colaboración;
• servicios profesionales necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o administrativas.

Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Asimismo, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades u otros organismos cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento de la web o la prestación de determinados servicios pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

Cuando corresponda, podrás consultar información adicional sobre determinados proveedores y tecnologías en nuestra Política de Cookies.

7. Tus derechos

La normativa de protección de datos te reconoce una serie de derechos respecto de tus datos personales.

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
• Derecho de oposición: puedes oponerte a determinados tratamientos cuando resulte legalmente procedente.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Derecho a la portabilidad: cuando resulte aplicable, puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:

En tu solicitud deberás indicar qué derecho deseas ejercer. Cuando resulte necesario para evitar el acceso de terceros a tus datos, podremos solicitar información adicional que permita verificar razonablemente tu identidad.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda corresponderte.

8. Seguridad de la información

GuestMagnet adopta medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, divulgación, destrucción o acceso no autorizado.

Estas medidas se revisan teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada, las tecnologías utilizadas y los riesgos que puedan existir.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Protección de menores

Los servicios de GuestMagnet están dirigidos principalmente a profesionales, empresas, hoteles, alojamientos turísticos y proyectos relacionados con el sector hospitality.

Este sitio web no está específicamente dirigido a menores de edad y no pretendemos recopilar deliberadamente datos personales de menores.

10. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando hayas prestado tu consentimiento, cookies de análisis, medición u otras tecnologías similares.

Las cookies que requieren consentimiento no deberían instalarse antes de que el usuario haya manifestado válidamente su elección a través del sistema de gestión de consentimiento habilitado en el sitio web.

Puedes consultar información más detallada sobre las tecnologías utilizadas, su finalidad, duración y la forma de modificar o retirar tu consentimiento en nuestra Política de Cookies .

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos por GuestMagnet.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, actualizaremos el contenido de esta página y la fecha indicada al inicio de la política.

La versión vigente será en todo momento la publicada en este sitio web.