Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:

2. Quali dati personali possiamo trattare

A seconda di come interagisci con GuestMagnet, possiamo trattare diverse categorie di dati personali.

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email e altri dati di contatto che ci fornisci volontariamente.
• Dati professionali: azienda, struttura ricettiva, progetto, ruolo o altre informazioni relative alla tua attività professionale.
• Informazioni contenute nelle tue richieste: qualsiasi informazione che ci fornisci compilando moduli, inviandoci un'email o contattando GuestMagnet attraverso altri canali.
• Dati relativi alla prestazione del servizio: informazioni necessarie per preparare proposte, sviluppare progetti, fornire i servizi contrattualizzati o gestire il rapporto professionale.
• Dati di fatturazione: quelli necessari per gestire fatture, pagamenti e obblighi fiscali quando esiste un rapporto contrattuale.
• Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate e altre informazioni tecniche, ove applicabile, in base alle impostazioni dei cookie del sito web.

Ti consigliamo di non fornire informazioni personali che non siano necessarie per la richiesta o il servizio richiesto.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

Trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente quando esiste una finalità determinata e una base giuridica che consente tale trattamento.

Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire la finalità per la quale sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi eventualmente necessari per adempiere agli obblighi legali o far fronte a possibili responsabilità.

Le richieste che non danno luogo a un rapporto contrattuale saranno conservate esclusivamente per il tempo ragionevolmente necessario a gestirle e a effettuare l'eventuale follow-up.

Quando esiste un rapporto contrattuale o professionale, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per i periodi previsti dalla normativa fiscale, commerciale, amministrativa o di altra natura applicabile.

Quando il trattamento si basa esclusivamente sul consenso, i dati potranno essere conservati fino alla revoca di tale consenso, fatti salvi gli eventuali termini di conservazione previsti dalla legge.

5. Destinatari e fornitori

GuestMagnet non vende i tuoi dati personali né li comunica a terzi affinché li utilizzino per proprie finalità commerciali.

Tuttavia, per il funzionamento del sito web e la prestazione dei nostri servizi possiamo avvalerci di fornitori che potrebbero aver bisogno di accedere a determinati dati personali.

Tra questi possono rientrare fornitori di:

• hosting e servizi di web hosting;
• posta elettronica e comunicazioni;
• moduli di contatto;
• analisi e misurazione del traffico web;
• sicurezza, supporto e manutenzione tecnologica;
• archiviazione e gestione documentale;
• strumenti di gestione, produttività e collaborazione;
• servizi professionali necessari per l'adempimento di obblighi legali, fiscali o amministrativi.

Quando tali fornitori agiscono come responsabili del trattamento, tratteranno i dati secondo le nostre istruzioni e saranno soggetti ai relativi obblighi di riservatezza e protezione dei dati.

I dati potranno inoltre essere comunicati ad amministrazioni pubbliche, autorità o altri organismi quando ciò sia richiesto da un obbligo di legge.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei fornitori tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito web o la prestazione di determinati servizi possono essere stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o trattare informazioni da Paesi terzi.

Qualora si verifichi un trasferimento internazionale di dati, saranno applicate le garanzie previste dalla normativa in materia di protezione dei dati, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altri meccanismi legalmente riconosciuti.

Ove applicabile, puoi consultare ulteriori informazioni su determinati fornitori e tecnologie nella nostra Cookie Policy.

7. I tuoi diritti

La normativa in materia di protezione dei dati ti riconosce una serie di diritti in relazione ai tuoi dati personali.

• Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali che trattiamo su di te.
• Diritto di rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando ricorrono le condizioni previste dalla legge.
• Diritto di opposizione: puoi opporti a determinati trattamenti quando legalmente previsto.
• Diritto alla limitazione del trattamento: puoi richiedere che il trattamento dei tuoi dati venga temporaneamente limitato in determinati casi.
• Diritto alla portabilità: ove applicabile, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure richiederne la trasmissione a un altro titolare.
• Diritto di revocare il consenso: quando un trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento.

Come esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a:

Nella richiesta dovrai indicare quale diritto desideri esercitare. Quando necessario per evitare che terzi accedano ai tuoi dati, potremo richiedere informazioni aggiuntive che consentano di verificare ragionevolmente la tua identità.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), fatto salvo qualsiasi altro ricorso a tua disposizione.

8. Sicurezza delle informazioni

GuestMagnet adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate per proteggere i dati personali da perdita, alterazione, divulgazione, distruzione o accesso non autorizzato.

Tali misure vengono riesaminate tenendo conto della natura delle informazioni trattate, delle tecnologie utilizzate e dei rischi esistenti.

Tuttavia, nessun sistema connesso a Internet può garantire una sicurezza assoluta.

9. Protezione dei minori

I servizi di GuestMagnet sono rivolti principalmente a professionisti, aziende, hotel, strutture ricettive e progetti legati al settore hospitality.

Questo sito web non è specificamente rivolto ai minori e non intendiamo raccogliere consapevolmente dati personali relativi a minori.

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Puoi consultare informazioni più dettagliate sulle tecnologie utilizzate, sulle loro finalità, sulla durata e sulle modalità per modificare o revocare il consenso nella nostra Cookie Policy .

11. Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti da GuestMagnet.

In caso di modifiche rilevanti, aggiorneremo il contenuto di questa pagina e la data indicata all'inizio dell'informativa.

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